jarjarr#45905
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Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons sur ce dossier. J'ai accordé les éléments suivants à votre compte MTG Arène: 1 booster d'alchimie EOE à titre de courtoisie unique.
voila la réponse du support après 14 jours d'attente !!
c'est une honte , j'ai ouvert au moins 25 boosters !!
quand je pense a la collection ouverte sur mon compte dans arena, au moins 2000 boosters...
c'est finis pour moi sur cette plateforme de jeu.
0 dépense de rubis
0 achat de rubis
finis de jouer arena.pas grave, il y a d'autre plateforme de jeu plus sérieuse...
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voici la reponse support !!
Bonjour,
Merci d'avoir contacté le service client de Wizards of the Coast! Vos commentaires sur MTG Arène nous sont très précieux. Afin de nous faire part de vos commentaires ou de vos suggestions sur MTG Arène, merci de le faire ici.des réponse auto 3 jours après ??
0 efficacité !!An error occurred while saving the comment jarjarr#45905
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je suis étonné tout de même de voir le manque de sérieux de magic arena.
je vous mets en copie mon profil joueur, ca montre quand même une forte activité sur la plateforme !!
c'est quand même fou de pas avoir de retour, il s'en foute royalement...
c'est incompréhensible.pas grave, tantpis...
0 draft
0 dépense rubis
0 achats rubisbonne continuation a ceux qui restent...
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non aucune indemnisation !
j'avais ouvert les boosters et n'ai pas fait de copie d'écran malheureusement.
mais si le support veut des preuves je suppose qu'il peut les trouver dans l'historique du compte ..An error occurred while saving the comment jarjarr#45905
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cela fait plus de 2 jours que le problème a été signalé et toujours :
pas de réponse du support si le problème est résolu ou pas....
pas de réponse concernant le remboursement des booster ouvert non plus ..la seule réponse a été: ' vous pouvez signaler le bug ici '
vraiment pas sérieux ...
je stop mes achats sur la plateforme...
je vais jouer et dépenser temps et argent sur d'autres plateformes ....
...
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pas de réponse su support si le problème est résolu ou pas....
pas de réponse concernant le remboursement des booster ouvert non plus ..pas très sérieux
jarjarr#45905
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1 votejarjarr#45905
shared this idea
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LOL
voila comment arena résout les problèmes !!
circulez , ya rien a voir ...
on s'en fous ..
next ...