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David#59899

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  1. Black screen on match start

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    David#59899 commented  · 

    Después de iniciar el match la pantalla se va a negro y me saca del juego, luego es imposible volver a ingresar a la partida, ayer y hoy ocurre lo mismo y ya he perdido muchas gemas , solicito la reposición y compensación por el problema recurrente, ademas ayer también abrí un caso y wizards no responde si no pueden dar solución al problema no dejen ingresar y den de baja el juego hasta que sea totalmente seguro de error están robando el dinero de los jugadores. Solucionen el problema a la brevedad y compensen a los jugadores. Problema ocurrido hoy 14:55 horas aprox. y ayer pueden ver mi historial.

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    David#59899 commented  · 

    Se me ha cerrado ya en dos ocasiones el juego durante el primer draft premier de core 2021, intento entrar otra vez ala partida y vuelve salir del juego , ahora intento abrir el juego intenta actualizarse y luego me dice que no puede por que se esta ejecutando he invertido las 1500 gemas y exijo su devolución.

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