非紳士的行為(マジック違反処置指針/Magic: The Gathering Infraction Procedure Guide)への対策がされていない
◆マジック違反処置指針/Magic: The Gathering Infraction Procedure Guide 4.7. 非紳士的行為 ─ 遅延行為/Stalling
違反処置指針/IPGに懲罰対象として明記しているのにも関わらずMTG Arenaでは全く適応されていません。運営サイドが現状ペナルティを与えていない事が原因で、悪用行為が蔓延しています。
悪質なプレイヤーは敗北しそうになると投了ではなく、対戦相手に不快感を与えるためだけに放置行為を行います。また放置することで、時間を優先したいプレイヤーに対して投了へと誘導しています。ランク戦においては、勝敗のランク変動により報酬にも影響するため極めて悪質です。
MTG Arenaリリース当初から問題として多くのユーザーから指摘されていると思いますが、なぜ対応しないのですか?
シャハール・シェンハー(Shahar Shenhar)氏がMTG Arena配信中に遭遇した悪質プレイヤーの2時間以上の遅延行為が話題になりました。その際に問題行為として注目されたにも関わらず、なぜゲームシステムの改善をしようとしないのですか。そもそもIPGに定められているからにはMTGコンテンツの全てで問題視されており、リリース前から対策すべき問題です。
ペナルティを重くし、悪質ユーザーのBAN等の早急な対応をお願いいたします。
●ペナルティ例*Bot戦以外の対戦における遅延行為
[1]遅延行為(放置による敗北or意図的な遅延行為)を複数回(3回程度)行った
ペナルティ①[24時間Bot戦以外の全対戦禁止/1週間の厳重注意期間]
[2]ペナルティ①厳重注意期間中に遅延行為を複数回(3回程度)行った
ペナルティ②[1週間Bot戦以外の全対戦禁止/1ヶ月の厳重注意期間]
[3]ペナルティ②厳重注意期間中に遅延行為を複数回(3回程度)行った
ペナルティ③[1ヶ月ログイン禁止/3ヶ月の厳重注意期間]
[4]ペナルティ③厳重注意期間中に遅延行為を複数回(3回程度)行った
永久BAN
また迷惑プレイヤーとマッチングしないようにブラックリスト機能は実装しないのでしょうか。現在のフレンドのみブロック可能なシステムは、フレンドとなってしまった悪質プレイヤーへの対策にしかなっていません。放置による敗北を行った対戦相手に対してはその場でブロックし二度とマッチングしないシステムに改善して欲しいです。
報告を行う際、そちらが要求しているログファイルとスクリーンショットを毎回添付しておりますが、確認しておりますか?運営サイドが対応しないのであれば、この問い合わせ内容の[行動を報告]報告種類の[遅延行為/悪用行為]これら項目の必要性はありますか?現在、この問い合わせは報告ユーザーの時間の無駄にしかなっておりません。
定型文で「プライバシー上の理由から、報告に基づいて取られた措置の詳細を提供できない」と返答が来ますが、もし悪質プレイヤーにペナルティを与えた場合は[報告によりペナルティを与えました]程度の一文でいいので報告が欲しいです。他社ゲームを例に挙げるのはあまり適切ではありませんが、一部のゲームでは悪質プレイヤーにペナルティ付与した際に簡単な報告がきます。運営サイドが報告に対して処置をしているのかあまりに不明瞭です。
現状、これらは運営サイドの怠慢により発生しているトラブルです。